আপনার গোপনীয়তা আমাদের
সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bd567 নিম্নোক্ত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয়মূলক তথ্য: আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত অন্যান্য বিবরণ।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
• পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিলের বিবরণ।
• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি এবং ব্রাউজিং কার্যকলাপ।
• কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দের ভাষা সেটিং এবং সাইটে আপনার কার্যক্রম সম্পর্কিত লগ ডেটা।
• লেনদেনের ইতিহাস: জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, বেট ইতিহাস এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য।

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bd567 নিচের উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা বা উত্তোলন অনুরোধ, এবং সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার সময় কুকি, লগ ফাইল এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই পরিষেবা বা পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে প্রাপ্ত নিশ্চিতকরণ তথ্য।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগ্রহিত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• ওয়েলকাম বোনাস ও অন্যান্য প্রচারমূলক অফার প্রদান ও পর্যবেক্ষণ করতে।
• প্রতারণা, অর্থপাচার এবং অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ ও শনাক্ত করতে।
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর করতে এবং ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে।

৭ আপনার তথ্য অধিকার

bd567-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসাধ্য দ্রুত এবং আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

৮ তথ্য সংরক্ষণকাল

bd567 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারণে আমরা নিম্নোক্ত বিষয়গুলো বিবেচনা করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: বিরোধ নিষ্পত্তি, প্রতারণা তদন্ত বা আইনি দাবি প্রতিরোধ/প্রতিষ্ঠার প্রয়োজনে তথ্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করা হবে।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bd567 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। তবে কারিগরি পরিকাঠামো এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের অবস্থানের কারণে আপনার তথ্য কখনো কখনো অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে।

এই ধরনের যেকোনো স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা বিদ্যমান রয়েছে এবং আপনার তথ্য এই নীতিতে বর্ণিত মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে। সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তির অধীনে আবদ্ধ।

১৩ এই নীতিতে পরিবর্তন

bd567 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় অবহিত করব।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।

১৪ অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

bd567 প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র আমাদের নিজস্ব সেবা প্রদান করে। তবে যদি কোনো সময় তৃতীয় পক্ষের সাইটের রেফারেন্স দেওয়া হয়, তাহলে সেই সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য bd567 দায়ী নয়।

১৫ ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ

এই গোপনীয়তা নীতি এবং bd567 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়ে বিরোধ বা প্রশ্নের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার ব্যাখ্যা প্রাধান্য পাবে। এই নীতিতে কোনো বিধান অকার্যকর বা বলবৎ অযোগ্য প্রমাণিত হলেও বাকি বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

bd567-এর সাথে আপনার সম্পর্ক সর্বদা নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত।